Tra cứu đơn hàng trên PC
- Khi quý khách đặt sản phẩm thành công, thông báo hiện mã đơn hàng
- Hoặc trong Email gửi về hòm thư đã đặt hàng
- Nếu quý khách mua hàng bằng tài khoản đã đăng ký trên web Condomdom.vn, quý khách có thể tìm đơn hàng trong mục Account ( logo hình người )
- Tiếp theo bấm vào mục Tra cứu đơn hàng
- Gõ ID đơn hàng và Email đặt hàng trên Web
- Lúc này sẽ hiện trạng thái đơn hàng : Đơn vị vận chuyển, mã vận đơn, website kiểm tra hành trình
- Quý khách truy cập vào website kiểm tra hành trình đã được cung cấp, bấm vào Tra cứu đơn hàng
- Gõ mã vận đơn được cung cấp bên trên, bấm Tìm đơn, sẽ biết được đơn hàng đang ở đâu
Tra cứu đơn hàng trên Smartphone
- Quý khách tìm mã đơn hàng trong Email đặt hàng
- Tại website Condomdom.vn, bấm vào biểu tượng 3 gạch ngang
- Khung trượt ngang xuất hiện, bấm vào mũi tên bên cạnh Trợ giúp, menu xổ xuống, bấm Tra cứu đơn hàng
- Gõ ID đơn hàng tìm thấy trong Email và email đặt hàng
- Hiện lên Mã vận đơn, website kiểm tra hành trình
- Truy cập vào website kiểm tra hành trình, bấm vào Tra cứu đơn hàng
- Gõ mã vận đơn và bấm Tìm đơn